Сайт не работает: что делать владельцу?

Для любого владельца сайта важно, чтобы площадка оставалась доступной для посетителей. Особенно когда она является важным инструментом в бизнесе. Например, это онлайн-магазин или корпоративный портал. Хорошо когда есть навыки администрирования, позволяющие быстро отреагировать на различные сбои. Если их нет, то техническая поддержка сайта https://astorplace.ru/site-support/ может быть поручена сторонней компании.

Почему не открывается сайт и что делать?

Причины, почему страницы вашего веб-ресурса недоступны посетителям, могут быть разными. Необходимо установить источник проблемы, чтобы правильно и быстро устранить ее. Увы, без понимания как устроена IT-инфраструктура, это сделать почти невозможно. Распространенные проблемы и способы их решения:

• Перегрузка сервера. Одной из причин этого может быть DDoS-атака. Защититься от этого поможет установка файрвола, распределение трафика между несколькими серверами и т. д.


• Ошибка в коде. Иногда добавленные плагины могут быть несовместимы друг с другом, добавленный в сайт код некорректен. Необходимо внимательно просмотреть программный код и убрать ошибку.


• Взлом. Злоумышленники получив доступ к cPanel или к серверу, могут удалить сайт. Для восстановления доступа обратитесь к хостинг-провайдеру и предусмотрительно всегда делайте резервную копию для восстановления.

Многим владельцам сайтов подобные проблемы кажутся сложными и непонятными. Без технических знаний и навыков, не стоит пытаться устранять причины недоступности сайта самостоятельно. Это может привести к ухудшению ситуации.